Online marketing

Koji online marketing trendovi nas očekuju u 2025.?

Online marketing je dinamično područje koje kontinuirano redefinira način na koji se brendovi povezuju s korisnicima. S ulaskom u 2025. godinu, ističu se trendovi koji će oblikovati budućnost industrije i pružiti nove mogućnosti za interakciju s publikom.

Protekla godina bila je obilježena značajnim inovacijama u tehnologiji, promjenama u ponašanju potrošača te snažnim naglaskom na personalizaciju sadržaja. Ovi trendovi nastavljaju se razvijati i u 2025., donoseći dodatne prilike i izazove za digitalne stručnjake.

Kako bi strategije zadržale relevantnost i ostvarile mjerljive rezultate, ključno je kontinuirano pratiti najnovije promjene u industriji. Pogledajmo koji su to trenodvi.

Što nas očekuje u svijetu online marketinga?

Izdvajamo ključne trendove.


1. Kako komunicirati u svijetu online marketinga?

U 2025. godini, online marketing doživljava značajnu transformaciju, a ključna promjena leži u načinu na koji brendovi komuniciraju s potrošačima. Naime, potrošači traže od brendova da budu odvažni u izražavanju svojih stavova. Umjesto da ostanu u sigurnoj zoni neutralnosti. Brendovi koji su do sada ostali suzdržani u komunikaciji zbog straha od gubitka potrošača, okreću se hrabrijim pristupima. Potrošači žele znati iza čega brendovi stoje i što oni predstavljaju. Brendovi danas nisu samo proizvodi koji zadovoljavaju osnovne potrebe. Predstavljaju vrijednosti i uvjerenja koja oblikuju odluke potrošača i osiguravaju njihovo povjerenje.

S naglaskom na relevantnost i brzinu komunikacije, 2025. godina donosi još veće izazove u održavanju veze s potrošačima. Digitalni prostor postaje zatrpan različitim komunikacijskim trendovima, čiji je cilj ostvarivanje brzog engagementa. Na primjer, prošle godine smo svjedočili kako je pojam “demure” osvojio globalne i lokalne brendove. Također, fenomen poput Baby Lasagne na društvenim mrežama u Hrvatskoj je postao viralni hit. Profili brendova prilagodili su se kroz specifične motive, poput čipke ili poznatih stihova. Ovi trendovi pokazali su koliko je bitno da brendovi prate aktualne kulturne tokove i autentično ih komuniciraju.

Međutim, usprkos svim brzim promjenama, ne smijemo zaboraviti da su korisnici danas izuzetno izbirljivi. Uzevši u obzir kako content postaje sve brži, a očekivanja potrošača rastu, brendovi će morati posegnuti za svojim autentičnim glasom. Samo tako će moći zadržati relevantnost u komunikacijskoj šumi zvanoj društvene mreže.

2. Upoznajte Social SEO – novi/stari alat u online marketingu

SEO strategija već neko vrijeme izlazi iz okvira tradicionalnih web stranica i širi svoje horizonte na društvene mreže. Iako društvene mreže tehnički nisu pretraživači, one sve više postaju važna platforma za pretragu sadržaja. To je vidljivo posebice među mlađim generacijama poput GenZ i Gen Alpha. Društvene mreže prepoznale su ovu priliku i počele unapređivati svoje algoritme i funkcionalnosti. Tako su korisnicima olakšali pronalaženje sadržaja koji žele vidjeti.

SEO na društvenim mrežama uključuje nekoliko ključnih taktika za povećanje dosega i angažmana. Primjeri uključuju korištenje alt teksta, integraciju relevantnih ključnih riječi u postove, optimiziranje opisa profila, kao i dodavanje lokacije kojima ćemo se zasigurno koristiti u 2025. godini. Brendovi moraju prilagoditi svoje strategije kako bi bili prisutni u rezultatima pretraživanja na društvenim mrežama, i time osigurali veću vidljivost u digitalnom prostoru.

3. Novi alat za pretraživanje u online marketingu

Priča o društvenim mrežama kao pretraživačima započela je mnogo ranije. Međutim, u 2025. godini očekuje se da će društvene mreže kao pretraživači zauzeti značajniji položaj na to-do listama digitalnih stručnjaka. Početno su društvene mreže bile rezervirane za sadržaj korisnika koje pratimo. Danas te platforme postaju prava digitalna tržišta omogućujući pretragu proizvoda, usluga, recenzija i drugih informacija. Izreka “Nije se dogodilo ako nije na društvenim mrežama”, u kontekstu brendova postaje “Ne postoji ako nije na društvenim mrežama”.

Ovaj trend postaje sve očitiji s porastom korištenja društvenih mreža u procesu pretraživanja proizvoda i usluga. Prema Forbesu, čak 46% korisnika mlađe populacije koristi društvene mreže kao pretraživače kada traže odgovore na pitanja. Faza pretraživanja informacija, koja je ključna u procesu donošenja odluke o kupnji, sada dobiva potpuno novu dimenziju. Društvene mreže postaju nezaobilazni alat, a online marketing poprima novu dimenziju.

Kako doprijeti do GenZ i Baby Boomera uz učinkovit digitalni marketing. Pročitajte OVDJE.

Zašto je to tako? Odgovor nije jednostavan. Međutim, duboko je ukorijenjen u samoj prirodi društvenih mreža koje su, prije svega, orijentirane na zabavu. Na njima korisnici mogu pronaći autentičan i relevantan sadržaj u pravom trenutku. Rezultati pretraživanja na društvenim mrežama ovise o lokaciji korisnika, algoritmu te sve jačoj personalizaciji sadržaja. Samo činjenica da korištenje društvenih mreža raste iz godine u godinu jasno pokazuje kako one postaju dominantni alat za pretragu i donošenje odluka u digitalnom okruženju.

4. Broj pratitelja više nije u fokusu

Prednost društvenih mreža oduvijek je bila u mogućnosti izravne komunikacije s potencijalnim potrošačima. No, u 2025. godini očekuje se da će fokus biti na izgradnji stvarnih odnosa s korisnicima. S druge strane, lov na visoke brojeve pratitelja biti će stavljen u drugi plan. Brendovi će sve više prioritizirati kvalitetu umjesto kvantitete. Time će se stvarati snažnije i autentične zajednice koje potiču lojalnost potrošača. Ovaj pristup postat će ključan za dugoročni uspjeh brendova u svijetu online marketinga. Odnos temeljen na povjerenju i relevantnosti smatrat će se važnijim od jednostavne brojke pratitelja.

S fokusom na kvalitetnu interakciju, brendovi će moći bolje razumjeti potrebe i želje svojih potrošača. Time, potrošačima mogu ponuditi sadržaj i proizvode koji su zaista relevantni i vrijedni za njih. Osim što se povećava angažman, stvara se i zajednica koja nisu samo pasivni, već aktivni sudionici koji podržavaju brendove. Ovaj pristup osigurava dugoročnu održivost i rast u digitalnom okruženju.

5. Umjetna inteligencija kao alat online marketinga

Nije iznenađenje da će se u 2025. godini sve više govoriti o umjetnoj inteligenciji (AI) u kontekstu online marketinga. Meta je već najavila povećanje ulaganja u AI alate. U 2024. godini svjedočili smo brojnim novim ažuriranjima koja su uključivala AI alate za poboljšanje oglašavanja, pisanje sadržaja i mnoge druge funkcionalnosti. Ovi alati ne samo da optimiziraju procese, već omogućuju brendovima da postignu veću preciznost i personalizaciju.

Općenito, digitalna industrija bit će sve više oblikovana rastom startupova koji razvijaju i skaliraju različite AI alate. AI tehnologija omogućiti će bolje ciljanje publike, personalizirane kampanje i poboljšanje kreativnog procesa. Sve ove promjene utjecat će na način na koji se planiraju i upravljaju digitalnim aktivnostima, čineći ih učinkovitijima i relevantnijima nego ikad prije.

Pročitajte o trendovima u digitalnom marketingu koji su obilježili 2024. OVDJE.

Leonardo media
Društvene mreže